科技創新

技術曲線走向成熟,智能家居經歷三個階段的發展

從1997年比爾·蓋茨建造"未來之屋"算起，智能家居概念出現已超過20年。2014年前后，伴隨著智能硬件概念的風靡，智能家居跟可穿戴設備被視作最具潛力的兩大智能硬件品類。然而，雖然智能家居市場一直在穩步增長，但一直到2018年，智能家居都面臨"叫好不叫座"的窘境，離大眾消費者比較遙遠?！?018中國智能家居產業發展白皮書》顯示，2018年智能家居市場滲透率僅為4.9%，在一眾智能硬件產品中處于墊底水平，更沒法與電視、洗衣機、冰箱這些家電相提并論。

智能家居一直未達到"普及"水平，原因在于多方面，例如技術、成本和市場等等，但最終都可以歸結到產品自身的問題，如果產品抓住且可以很好滿足市場的痛點需求，技術、成本、推廣諸多問題就會迎刃而解。

在2018年前，智能家居產品面臨的主要問題是技術不成熟，體驗有不小改進空間，不少智能家居系統或者單品是"偽智能"：有的是讓用戶通過App去操作家居設備，然而這種為了App而App的設計，反而給用戶增加了操作上的不便，一些產品甚至被用戶吐槽是"智障家居"；有的一定程度上交互方便，然而不同設備各自為陣，缺乏互聯互通，不能發揮智能家居本身的價值，近兩年，智能語音交互技術、IoT互聯互通協議的成熟，使這些問題都得到根本性解決。智能家居在產品層面只剩下最后一個攔路虎：安裝門檻過高。

第一個階段就是我們前面提到的"比爾蓋茨未來之屋"的豪宅式安裝，本質上是"個性定制"，豪宅內的任何設備、傳感器都是單獨定制的，這樣模式的最大問題就是成本高，難度大，時間長，只有極少數人才能體驗。比爾蓋茨為了興建他的"世外桃源2.0"，共耗費了7年時間（90年始建，97年落成），耗費1億美金。

第二階段是早些年出現的"總線智能家居"。所謂"總線"，就是將所有智能設備通過有線的方式連接到中控平臺上，穩定性較好，但問題在于：1、成本高；2、門檻高，只適合前裝；3、難擴展，難以添加增加日新月異的新設備，而且越來越多新設備是無線連接，物理走線正在被淘汰。

第三階段則是自2014年至今，在智能硬件潮流的推動下，智能家居的安裝方式演變至智能單品拼裝組合，大都通過無線方式進行連接，支持前后裝，可不斷擴展，兼容性、擴展性和靈活性都較好。

一種是在房屋裝修階段就加入的前裝，或者說"智裝"，"智裝"又可分為toB和toC。ToB面向酒店、公寓、園區、地產商；ToC則是用戶在購買毛坯房或者二手房后，選取安裝全屋智能家居系統，一般是跟裝修、家電、家具等全屋定制一起，統一設計，統一交付，統一服務。另一種是在房屋使用過程中再安裝智能家居被稱為后裝。

兩種安裝形式都存在門檻高的問題。"智裝"，智能家居是科技產品，不像普通家電家具家居這么容易安裝，對施工人員要求較高；后裝，對用戶來說，無論是物理安裝還是軟件調試的難度都不低，遠不像電視、手機這類數碼電子產品那樣可以即買即用。

核心原因在于：智能家居在安裝上一直沒有擺脫"組裝"模式，哪怕是最簡單、最基礎的全屋智能家居組建方案都必須包含網關、信號發射器和接收器、開關等多個單品，這些玩意兒對大多數人來說都是很難理解的。